Ваши вопросы — наши ответы.

Выберите понравившееся изделие на сайте и оставьте заявку. Наш менеджер свяжется с вами, поможет подобрать размер, ответит на вопросы по посадке и оформит заказ.

Если вы сомневаетесь между несколькими моделями — напишите нам. Мы поможем подобрать подходящий вариант.

Да. Большая часть представленных на сайте моделей находится в наличии и готова к отправке.

Актуальное наличие конкретной модели и размера можно уточнить у менеджера.

Сообщите менеджеру ваши параметры: обхват груди, талии и бёдер. Мы сверим их с параметрами выбранной модели и порекомендуем подходящий размер с учётом особенностей посадки изделия.

Заказ можно оплатить банковской картой или переводом по предоставленным реквизитам.

Для юридических лиц и свадебных салонов возможна оплата по счёту.

Если изделие есть в наличии, мы передаём заказ в доставку в течение 1–2 рабочих дней.

Срок доставки по России обычно составляет от 2 до 7 рабочих дней и зависит от региона и выбранной службы доставки.

Да. Мы отправляем заказы по всей России. Каждое изделие бережно упаковывается перед отправкой.

Возможность международной доставки можно уточнить у нашего менеджера.

Свадебные платья стандартных размеров можно вернуть или обменять в соответствии с условиями возврата при сохранении товарного вида изделия.

Корсетные изделия обмену и возврату не подлежат.

Также возврату и обмену не подлежат изделия, изготовленные по индивидуальным меркам или изменённые по параметрам клиента.

Подробные условия указаны в разделе «Оферта».

Для свадебного платья небольшая корректировка по фигуре — обычная практика. Многие модели можно подогнать по длине, талии, корсету и другим параметрам.

Перед покупкой менеджер расскажет об особенностях посадки выбранной модели.

Да. Напишите нам, какую модель вы рассматриваете, и мы можем предоставить дополнительные фото и видео, чтобы вы смогли подробнее рассмотреть ткань, кружево, корсет, шлейф и другие детали изделия.

После отправки заказа мы предоставим данные для отслеживания. Если у вас возникнут вопросы по доставке, свяжитесь с нами — мы поможем проверить статус заказа.

Да. Мы сотрудничаем со свадебными салонами и профессиональными покупателями.

Для получения оптового каталога, цен и условий сотрудничества оставьте заявку на сайте — наш менеджер свяжется с вами.